En La Fermenta, LLC. elaboramos cada uno de nuestros productos de forma artesanal y bajo pedido, cuidando cada detalle para ofrecerte la mejor calidad posible.

Debido a que cada orden se prepara exclusivamente para ti, todas las ventas son finales y no se aceptan devoluciones, cancelaciones ni reembolsos una vez realizado el pago.

Te pedimos verificar cuidadosamente la información de tu pedido antes de confirmarlo, incluyendo tamaño, cantidad, sabores, así como la fecha y el método de entrega o recogido. Una vez que el pedido ha sido procesado, no será posible modificarlo.

Esta política responde a la naturaleza personalizada de nuestros productos, muchos de los cuales requieren preparación anticipada e ingredientes frescos. Por esta razón, los artículos ya elaborados no pueden reutilizarse ni revenderse, y agradecemos tu comprensión.

Si llegara a presentarse un error atribuible a nuestra operación —como la entrega de un producto incorrecto o un defecto evidente en su elaboración— revisaremos el caso y brindaremos una alternativa adecuada, que podría consistir en la reposición del producto o un crédito para futuras compras.

Al completar tu compra con La Fermenta, LLC., confirmas que comprendes y aceptas que:
– Todas las ventas son finales.
– No se realizan cambios ni reembolsos por errores del cliente o preferencias personales.
– Nuestros productos se entregan garantizando su calidad y frescura.

Gracias por apoyar un negocio local comprometido con productos hechos con cuidado y dedicación.